Zobrazuji 2 výsledků

Jak reklamovat zájezd 2

První díly o reklamování zájezdů byl o důvodech a reklamaci na pobytovém místě. Náhlé ukončení zájezdu   Pokud se nastane podstatná vada a změní se podmínky k zahájení či pokračování zájezdu tak, že se nenajde nějaké schůdné řešení v pokračování zájezdu, například je hotel již plně obsazený, není školitel, pokud jde o účelový zájezd s …

Jak reklamovat zájezd

Cestování patří k vyspělé Evropě již mnoho let. Po roce 1989 se u nás roztrhl pytel se zakládáním cestovek, mnohých spíše za účelem oškubat své klienty. Postupně se však poměry díky legislativě zlepšují a dnes již i zákazník má nějaká práva. Je to například právo si stěžovat či zájezd reklamovat. Příčiny reklamaci   Základní příčinou …